您现在的位置: 首页 > TV热播 >

598元取暖器用几分钟就坏了 电视购物售退却货成废话

lovgou.com  来源:全球乐购 日期:2019-08-27 00:00:00

「电视购物“猛吹” 售退却货“没门”」后续

598元取暖器用几分钟就坏了

业内人士:不良商家通过电视购物推销价高、质次的商品,中暮年消费者购置时必然要擦亮眼睛

长沙晚报全媒体记者 朱炎皇 实习生 何贻花

16日,本报报道了市民老贺在湖南某电视频道购置的小霸王取暖器“不能取暖”,退不了货。随后,晚报帮帮团记者又收到了长沙市民龚先生的投诉,他在湖南另一个电视频道订购了一款取暖器,用了几分钟就坏了,同样遭遇退货难。昨日,记者就此举办了观测。

“七天可以退货”成废话

1月3日,70岁的龚先生看到了湖南某电视频道的购物栏目在先容一款叫“爱立莱”的取暖器。“开机即热,升温快”,商场购置要1198元,此刻勾当价598元,立省600元。

天气严寒,龚先生正需要一台取暖器,他顿时拨通购物电话,订购了一台。1月6日,快递到货后,龚先生连忙插电试用,没想到没几分钟取暖器就不事情了。过几秒又开始运转,频沉重启。

龚先生拨打购物电话要求退货,客服人员说,可以接洽厂家换一台,但不能退货,“第二天,会有人上门取货。”

“电视上显着说‘七天可以退货’,功效却只能换。”龚先生说,“这不是哄人吗?!”龚先生苦等一天,无人上门取件。他再次拨打购物电话,客服人员又推说“来日诰日”。可持续三天,仍不见人影。

无奈之下,16日,龚先生在付出了30元处事费和92元快递运费后,才得以退货退款。龚先生苦笑道:“就当买个教导吧。”

浩瀚网友曝被坑经验

掉进“爱立莱”取暖器电视购物套路的消费者并非个例。某网络投诉平台多次收到有关电视购物购置“爱立莱”取暖器的投诉,一篇名为“爱立莱取暖器不讲信用,告白纯属忽悠”的帖子下,不少网友跟帖,诉说本身被坑经验。

网友仲竖子称,2019年1月10日,本身家里老人看了湖南某电视频道的告白买了“爱立莱”取暖器,用了不到两小时就坏掉了,老人很悲痛。“告白打得震天响,质量的确是垃圾。”

网友iabg说道,“我父亲也是受骗了,看了江苏某台的告白,2018年12月27日下单,29日送到,厥后打开拓明是坏的。打电话接洽,说3天给换个新的来。功效已经十几天了,还没发新货出来。”

上当者以中暮年人居多

实际上,晚报帮帮团曾于2018年7月曝光过电视购物的问题:长沙蒋娭毑订购了一款“宝尔玛”空调扇,收到的空调扇“货差池板”,跟宣传不符。而家住常德的蔡娭毑也遭遇了“货差池板”,接洽商家退货陷入了死胡同。

一位做过电视购物的业内人士说,不良商家通过电视购物推销价高、质次的商品,已是果真的“奥秘”,并且形成了牢靠的套路和完整的财富链。夏天卖空调扇,冬天卖取暖器,电视购物告白吹得口不择言,产物质量差,退货却没门。“上当的许多是中暮年人,他们信息闭塞,相信电视告白,分辨本领差。”

“一分钱,一分货。”该业内人士提醒,中暮年消费者购置商品时,必然要擦亮眼睛,不要贪小自制,最好去实体店或官网上购置,货比三家后,再抉择是否购置。万一买到存在质量问题的商品,又接洽不到商家时,发起直接要物流原路退回,退货退款。

星城夜谈

警戒线要有威慑力

文峰

“取暖器不能取暖,退货时没人搭理”“电视上显着说‘七天可以退货’,功效却只能换”……这显然不是公正交易。在现今考究消费体验的时代,这种商家和产物还能存在,原本就是反市场逻辑的。从维权角度看,“价高质差”,消费者理应向市场禁锢部分投诉。但从这类现象依然存在的原因来看,其值得我们思考的对象恐怕更多,也更让人皱眉。

因为,我们要深究的是新告白法的实施结果。要知道,早已实施的新告白法既增加了告白代言人的法令义务和责任,也强化了对公共流传前言告白宣布行为的禁锢力度等多方面的内容。可现实是,我们此刻仍然可以在电视上看到一些吹捧型告白,有的甚至还存心制造某种场景引人被骗。这就说明,虚假告白主还在我行我素、明火执仗地圈钱骗财。好就是好,坏就是坏,人们总可以垂手可得戳破任何一个盛饰艳抹的骗局。可戳破骗局之后怎么办?这就值得追问。

面临这种环境,专家常会说,消费者应该提高分辨本领,出格是暮年人不要贪小自制,要分来日诰日上不会掉馅饼。显然,这是须要的。可与此同时,我们必需要说的是,禁锢和相关方面责任的推行才是更重要的保障,警戒线必需具有威慑力,令人不敢触碰。这是市场有序的前置关隘。我们号令,嘉世捷机械设备有限公司,相关禁锢部分赶忙动作起来,依法法律,切实保障消费者的权益。